После оформления заказа на сайте с вами свяжется наш менеджер.

При получении заказа в нашей мастерской, оплата заказа осуществляется переводом на карту или наличными.

При получаете заказа от службы доставки, оплата осуществляется переводом на карту полной суммы заказа до его отправки в службу доставки.

Если у вас заказ по индивидуальным меркам, то предоплата составляет 50% от стоимости изделия.

К оплате принимаются:

– наличные;

– перевод. 

Заказ формируется 2-3 рабочих дня и передается курьерской службе СДЭК.

 

После того, как его получит курьерская служба, вы получите трек-номер вашей посылки для отслеживания. Отследить посылку можно на сайте СДЭКа.

На данный момент доставка заказов осуществляется только на территории России.

Доступные варианты доставки на ваш выбор:

– пункт выдачи СДЭК – 400 руб;

– курьер СДЭК – 700 руб;

– самовывоз: Санкт-Петербург, улица Садовая 92 – бесплатно.

 

Возврат или обмен товара бесплатный.

Если изделие вам не подошло или вы передумали, его можно вернуть или обменять на другой размер в течение 14 календарных дней.

Если у вас был самовывоз, то возврат или обмен товара происходит по тому же адресу: улица Садовая 92.

 

Если заказ вы получили от службы доставки, то возврат или обмен товара происходит за наш счет.

 

В таком случае вам необходимо принести возвращаемый товар в пункт выдачи СДЭК и отправить его нам.

 

Мы сделаем возврат денежных средств после получения товара от службы доставки.

 

Возврат денежных средств осуществляется переводом на вашу банковскую карту.

 

Для осуществления возврата товар не должен иметь следов использования и бирки должны быть на месте.

 

После того, как мы получим товар, при соблюдении его товарных качеств, мы вернем вам деньги.